Nos últimos anos, o conceito de GovTech ganhou destaque em diferentes países como resposta à necessidade de modernização da gestão pública. A transformação digital dos serviços governamentais passou a exigir soluções tecnológicas capazes de melhorar o atendimento ao cidadão, ampliar o acesso à informação e tornar políticas públicas mais eficientes.

O incentivo à leitura permanece como um dos grandes desafios das políticas públicas culturais e educacionais no Brasil. Ao mesmo tempo, a transformação digital abre novas possibilidades para aproximar cidadãos do conhecimento por meio de soluções tecnológicas acessíveis e integradas aos espaços públicos.

A biblioteca pública sempre foi um espaço fundamental para democratização do conhecimento. Com o avanço das tecnologias digitais, surge uma nova oportunidade: transformar bibliotecas em ambientes interativos capazes de ampliar o acesso à leitura e fortalecer políticas culturais municipais.

O atendimento digital assistido surge como uma nova estratégia adotada por municípios brasileiros para ampliar o acesso da população aos serviços públicos digitais, combinando tecnologia e orientação presencial.