Hotel Renar Fraiburgo: como um totem de leitura se tornou ferramenta de turismo na Terra da Maçã

Hotel Renar Fraiburgo adota totem interativo e registra 5.391 impressões em dois anos. Veja como a tecnologia Flash Reader virou ferramenta de turismo na Terra da Maçã.

Fraiburgo é conhecida como a Terra da Maçã. A cidade no Meio-Oeste catarinense recebe anualmente turistas que vêm pela maçã, pela natureza serrana, pela Rota da Amizade e pela gastronomia típica. O desafio que muitos empreendimentos turísticos enfrentam é sempre o mesmo: como engajar o hóspede com o destino além do quarto e da piscina?

O Hotel Renar encontrou uma resposta inesperada — e os dados de mais de dois anos de operação mostram que ela funciona.

5.391 impressões: o que o número revela

Desde a implantação do totem Flash Reader em janeiro de 2024 até maio de 2026, o equipamento instalado no Hotel Renar registrou 5.391 impressões — o maior volume acumulado em um único equipamento privado da Flash Reader.

O número por si já chama atenção. O detalhamento por categoria revela algo mais interessante: o comportamento do hóspede.

Conteúdo	Impressões
Kids (materiais para colorir)	3.662
Atrativos na Terra da Maçã	422
Conheça o Hotel Renar	364
Dicas de passeios	350
Restaurantes de Fraiburgo	201
Rota da Amizade e Região	201
Mensagem diária	178
Pacotes	65
Sugestões de gastronomia	20

Três conclusões emergem diretamente dos dados.

Primeira: o perfil do hóspede do Hotel Renar é predominantemente familiar. O conteúdo Kids — com desenhos e atividades para colorir — lidera com 3.662 impressões, mais de dois terços do total. Isso significa que crianças em férias ou fins de semana foram as usuárias mais ativas do equipamento, e que o totem funcionou como entretenimento imediato em momentos de espera ou descanso.

Segunda: quando o conteúdo é relevante para o destino, o hóspede consome. Atrativos na Terra da Maçã (422), dicas de passeios (350), restaurantes de Fraiburgo (201) e a Rota da Amizade e Região (201) somam mais de 1.170 impressões de conteúdo turístico local — um hóspede a cada dois dias, em média, escolhendo conhecer melhor o lugar que decidiu visitar.

Terceira: conteúdo institucional funciona quando está no lugar certo. "Conheça o Hotel Renar" registrou 364 impressões — ou seja, hóspedes que já estavam hospedados ainda assim acessaram informações sobre o próprio hotel. Uma oportunidade direta de comunicação de serviços, pacotes e diferenciais do empreendimento.

O totem como ferramenta de fomento ao turismo local

A proposta da Flash Reader no Hotel Renar foi pensada desde o início com foco no destino, não apenas no hotel. O cardápio de conteúdo foi estruturado para responder à pergunta que todo turista faz ao chegar em uma cidade nova: o que tem para fazer aqui?

Em vez de depender de um funcionário disponível, de um folheto desatualizado na recepção ou de uma pesquisa no celular com sinal instável, o hóspede encontra no totem uma curadoria local atualizada remotamente pela Flash Reader: passeios, gastronomia, rotas, atrativos — organizados de forma visual e intuitiva, imprimíveis para levar no bolso.

Esse modelo transforma o equipamento em um ponto de informação turística integrado ao empreendimento, sem custo operacional adicional para o hotel.

A Rota da Amizade e o potencial regional

Entre os conteúdos turísticos, a Rota da Amizade e Região registrou 201 impressões — resultado expressivo para um conteúdo de turismo regional que vai além dos limites de Fraiburgo.

A Rota da Amizade conecta municípios do Meio-Oeste catarinense com história de imigração europeia, gastronomia típica e paisagens serranas. Para o hóspede do Hotel Renar, o totem funciona como ponto de partida para uma experiência que pode se estender por toda a região — um dado relevante para iniciativas de turismo integrado entre municípios.

O que outros hotéis e empreendimentos turísticos podem aprender

O case do Hotel Renar demonstra três princípios aplicáveis a qualquer empreendimento turístico que queira adotar o modelo:

Conteúdo local vende mais do que conteúdo genérico. Hóspedes acessam informações sobre o destino quando elas são específicas, atualizadas e fáceis de consumir. Guias genéricos não competem com uma curadoria local que conhece os melhores restaurantes e os passeios menos óbvios.

Público infantil é um usuário ativo e exigente. Qualquer empreendimento com perfil familiar deve considerar o Kids como categoria prioritária. O engajamento de crianças mantém os pais próximos do equipamento — e cria memória afetiva associada à estadia.

Dados de uso orientam a curadoria. Com os relatórios mensais da Flash Reader, o hotel sabe exatamente quais conteúdos geram mais interesse. Se "Restaurantes de Fraiburgo" performa bem, faz sentido ampliar essa categoria. Se "Pacotes" tem baixa adesão, o formato ou o posicionamento pode ser repensado.

Flash Reader no Hotel Renar Fraiburgo: turismo com tecnologia interativa

A Flash Reader atua no segmento de turismo com equipamentos instalados em hotéis, espaços temáticos e eventos. Além do Hotel Renar, a startup mantém presença permanente nos MSP Estúdios da Turma da Mônica, em São Paulo, e participou da Bienal Internacional do Livro com três totens que geraram cerca de 22 mil impressões.

Para hotéis e empreendimentos turísticos interessados em implantar o totem, a Flash Reader oferece curadoria de conteúdo personalizada para o destino, relatórios de uso e suporte técnico contínuo.

Sobre a Flash Reader

A Flash Reader é uma startup fundada em Videira, Santa Catarina, com apoio da Fapesc e do Sebrae SC, premiada com o 1º lugar no Programa BRDE Labs do Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul em parceria com a ACATE.